Jak funguje náš e-shop

Většina našich výrobků vzniká ručně a často také na objednávku, proto si zakládáme na realistické a otevřené komunikaci.

🕯️ Doba výroby

Každý kus tvoříme s péčí — proto může výroba trvat:

  • 3–7 pracovních dní u běžných produktů
  • 7–10 dní u personalizovaných výrobků nebo velkých zakázek

Pokud je produkt skladem, odesíláme ho rychleji.

📦 Tvoříme až po objednání

Některé produkty vznikají až ve chvíli, kdy si je objednáte. Důvod je jednoduchý: chceme, aby k vám výrobek doputoval čerstvý, voňavý, energeticky „živý“ a v nejlepší možné kvalitě – ne kus, který stál měsíce v regálu.

🎁 Personalizace za stejnou cenu

Věříme, že osobní energetické ladění nemá být luxusem, ale přirozenou součástí péče o sebe. Proto personalizace stojí stejně jako běžný produkt (v prémiové edici je rozdíl jen ve velikosti či použitých materiálech).

🚚 Doprava a balení

Dbáme na bezpečnost i estetiku každého balíčku:

  • ✨ balíme ekologicky
  • ✨ používáme výplně, kartičky a ochranné obaly
  • ✨ na balících najdete i naši autorskou hlášku pro dopravce 😄

💛 Proč čekání stojí za to

Nua Elementa není velkosklad. Je to dílna, energie a rukodělná tvorba – a k tomu patří čas i péče. Každý výrobek dostává naši pozornost, a právě proto si ho lidé uchovávají, používají a často se k nám znovu vracejí.

💬 Máš jakýkoliv dotaz? Napiš mi a ráda poradím.
Napiš mi